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Solo necesitas crear una cuenta en MediLeaf.es para comenzar a ganar puntos y disfrutar de beneficios exclusivos

¿CÓMO FUNCIONA?

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CÓMO GANAR GREEN POINTS

preguntas frecuentes

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¡Ninguno! Todos son ventajas

Simplemente crea una cuenta o inicia sesión en Mi Cuenta.

Después ya podrás ganar puntos automáticamente cuando compres o cuando realices otras acciones, como seguirnos en Instagram.

Regístrate o inicia sesión ahora.

Los Green Points se acumulan cuando compras en MediLeaf.es siempre y cuando estás registrado y con la sesión iniciada en el momento de finalizar tu compra (es decir, los Green Points no se registran si no has iniciado sesión y compras en una sesión de invitado). No se pueden sumar Green Points con efecto retroactivo en las cuentas de los clientes que hayan hecho pedidos sin iniciar sesión.

Solo se generan Green Points en las compras de productos MediLeaf y BudLeaf realizadas en MediLeaf.es o en BudLeaf.es

Por cada euro de compra (entero), obtienes 1 Green Point, por ejemplo, por una compra de 21,35€, obtendrás 21 Green Points.

Por cada euro de compra (entero) en una suscripción mensual o bimensual obtienes 2 Green Points, por ejemplo, por una compra de un producto en suscripción de 21,35€, obtendrás 42 Green Points.

● Crea una cuenta de cliente (registro) en MediLeaf.es: 50 Green Points

● Sigue la cuenta de Instagram de @MediLeaf_natural: 10 Green Points

● Sigue la página de Facebook de MediLeaf Natural: 10 Green Points

Para sumar puntos por seguirnos en RRSS debes hacerlo desde Mi Cuenta/Recompensas. Haz clic en la imagen de la página que dice “Sigue nuestra cuenta en Instagram” o “Sigue nuestra cuenta en Facebook” 

● Escribe una reseña de un producto comprado: 10 Green Points

● Añade una foto a la reseña: 5 Green Points (una vez se aprueba la publicación de la foto por el revisor)

● Añade un vídeo a la reseña: 10 Green Points (una vez se aprueba la publicación del video por el revisor)

● Recomienda a un amigo: 50 Green Points en su primer pedido (pedido mínimo de 40€). Te recompensamos a ti y a tu amigo que recibirá 10€ de descuento para su primera compra (usa tu enlace exclusivo que encontrarás en Mi Cuenta/Recompensas)

Bonus: ¡el día de tu cumpleaños recibirás 10 Green Points adicionales! Asegúrate de indicarnos tu fecha de nacimiento en Mi Cuenta.

Si nos seguías antes del inicio del programa de fidelización ¡muchas gracias!, pero la información no se transfiere automáticamente desde Facebook o Instagram a nuestro sistema de fidelización. Afortunadamente, esto es fácil de solucionar.

Inicia sesión en Mi Cuenta y ve a la  página del programa de fidelización. Haz clic en la imagen de la página que dice “Sigue nuestra cuenta en Instagram” o “Sigue nuestra cuenta en Facebook” para actualizar la información y ya se te incluirán los Green Points correspondientes.   

Una vez que alcances los 100 puntos, puedes reclamar tu primera recompensa donando 5€ a a la Fundación Ecomar 💚y con los primeros 150 puntos podrás conseguir una recompensa de 5€ en una tarjeta regalo 💶 .

Simplemente inicia sesión en Mi Cuenta y selecciona la opción de “Reclamar recompensas” para ver si tienes alguna recompensa ya disponible.

Cuántos más puntos acumules mayor será la recompensa, puedes obtener hasta 20€ de descuento directo.

400 puntos= 20€

No. ¡Adelante, gana tantos como puedas! Tan solo recuerda que debes canjearlos por una recompensa antes de que expiren.

Siempre que hayas realizado una compra en los últimos 12 meses, los puntos permanecerán activos. Los Green Points caducan tras 12 meses de inactividad en nuestras tiendas onlines medileaf.es y budleaf.es

Puedes consultar tu saldo de puntos iniciando sesión en Mi Cuenta. Recibirás los puntos “pendientes” a los 28 días de realizar el pedido.

Aprobado: estos puntos se pueden canjear por recompensas inmediatamente

Pendiente: estos puntos deben verificarse antes de poder canjearlos. Esto generalmente se aplica a compras y a amigos referidos.

Cancelado: estos puntos no se agregarán a su cuenta. Por ejemplo, esto pasará si has cancelado o devuelto una compra (en este caso los puntos pasarán de pendientes a cancelados)

Tú, o alguien a quien referenciaste, canceló o devolvió una producto. O bien ya canjeaste algunos de tus Green Points (verifícalo). Ten en cuenta que los puntos también caducan tras 12 meses si no se han canjeado por un cupón.

A veces, podemos tardar unos minutos en procesar una actividad y proporcionarte tus puntos, accede un poco más tarde y comprueba si ya se han agregado correctamente.

Nota: los puntos por compras y de las compras de referidos (amigos y familiares) se computan a los 28 días de la compra (para que sean canjeables una vez transcurren los plazos mínimos que marca la ley para el derecho de desistimiento junto con el plazo máximo de devolución de MediLeaf).

No directamente: debes canjear los puntos por un cupón que después podrás aplicar durante el pago.

Sus puntos pendientes se cancelarán y se eliminarán de su cuenta y de la tuya.

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